湖南路路通名车城的工作人员向本报记者表示,他们离合器的材质不是一般的塑料,如果说有问题,也要经过相关质检部门的证明,并称会进一步处理此问题。
对于消费者对立马电动车的投诉,本报将继续关注。
律师说法
电动车应尽快纳入三包名录
湖南万和联合律师事务所李健律师表示:电动自行车因为是新兴消费产品,所以我国现行的消费者权益保护法体系对其立法上比较滞后,在《实施三包的部分商品目录》中,仅有关于自行车、摩托车的三包责任规定,电动车却没有列入其中。国家没有出台电动车的“三包”标准,各品牌现执行的都是厂家自己的所谓“三包”承诺规定,所以“三包”执行不到位或者架空的现象屡有发生。
李健认为,根据立马电动车“电动机保修五年,免费维修”的承诺,本投诉案例中电动车配件短时间内出现非使用人过错产生的损害情况,依据《合同法》的公平、诚信原则,厂商也应该为其配件置换承担主要责任。
(编辑:中国电动车网)
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